O módulo de gestão de pacientes do ClínicaWork é uma ferramenta poderosa que abrange todas as necessidades operacionais de uma clínica moderna.
Novo paciente
A função de adicionar paciente é a base do sistema de gestão, permitindo que a clínica registre novos pacientes, coletando todas as informações necessárias, como dados pessoais e informações de contato.
Pesquisar pacientes
A busca rápida e eficiente por pacientes é uma das funcionalidades mais usadas no dia a dia de uma clínica. A pesquisa por pacientes no ClínicaWork pode ser feita por diversos critérios, como nome, CPF, data de nascimento, entre outros. Essa função é fundamental para agilizar o atendimento e reduzir o tempo de espera, permitindo que a equipe encontre rapidamente o paciente certo e acesse suas informações. Além disso, a pesquisa precisa e eficiente contribui para a organização do fluxo de trabalho dentro da clínica.
Filtrar pacientes por agendamento em um determinado periodo
Essa função permite que a equipe da clínica visualize e selecione pacientes com consultas agendadas em um determinado dia. A possibilidade de visualizar todos os pacientes agendados em um dia específico também facilita a preparação da equipe médica e a organização dos recursos necessários para os atendimentos.
Arquivar paciente
O ClínicaWork não exclui o cadastro do paciente, mas o arquivamos para que ele não fique mais visível na plataforma. Em certos casos, pode ser necessário remover o registro de um paciente do sistema, seja por erro de cadastro, duplicidade ou outro motivo justificável. A funcionalidade de apagar pacientes permite que a clínica mantenha a base de dados atualizada e organizada. É importante ressaltar que essa ação deve ser realizada com cautela e, idealmente, após a verificação de que a exclusão não comprometerá o histórico médico relevante do paciente.
Atualizar cadastro de paciente
As informações de um paciente podem mudar com o tempo, como endereço ou número de telefone. A função de atualizar cadastro permite que a clínica mantenha os dados sempre atualizados, garantindo que as informações críticas estejam corretas durante as consultas e tratamentos. Manter um cadastro atualizado é essencial para a comunicação eficaz entre a clínica e o paciente.
Mesclar pacientes
Em situações onde há duplicidade de registros, a função de mesclar pacientes permite unificar os dados em um único perfil, evitando confusões e garantindo a integridade das informações. Essa funcionalidade é crucial para manter a base de dados limpa e evitar erros de tratamento que possam surgir devido a registros duplicados. A mesclagem de pacientes garante que todo o histórico médico do paciente seja consolidado em um único lugar, facilitando o acompanhamento e a tomada de decisões médicas.
Pacientes de aniversário
Essa funcionalidade permite que a clínica identifique quais pacientes estão fazendo aniversário em um determinado período. Essa é uma ferramenta valiosa para estreitar o relacionamento com os pacientes, enviando mensagens de felicitações ou até mesmo lembrando-os de consultas ou exames anuais que podem coincidir com essa data especial. Lembrar dos aniversários dos pacientes é uma forma de humanizar o atendimento e fortalecer a fidelidade à clínica.